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CORONAVIRUS COVID 19 - INFORMATION SOLUCEA

CORONAVIRUS COVID 19 – INFORMATION SOLUCEA

Posté dans Actualités par Franck Cendra.

Chers Clients,

Suite aux dernières annoncent du gouvernement, nous souhaitons vous informer que nous avons mis en place depuis la semaine dernière toutes les dispositions nécessaire afin d’assurer une continuité de services tout en préservant la santé de nos équipes et de vos collaborateurs.

Pour cela, une partie de l’équipe travaillent en télémaintenance et pourra assurer l’ensemble des demandes de supports mais également de mise en place de télétravail. Nous tenons également à vous informer que nous avons reçu un grand nombre de demandes d’accès à distance et que nous traiterons l’ensemble de vos demandes. Nous vous demandons un peu de compréhension dans le délais de traitement de ces dernières. L’ensemble des collaborateurs travaillent d’arrache pieds pour vous servir au plus vite. Nous vous remercions de votre compréhension.

Concernant la boutique, cette dernière est fermée. Nous ne réceptionnerons que les colis ou les machines prioritaires sur rendez vous.

Pour les interventions sur site, ne seront maintenus que celles jugés prioritaire et indispensable comme les professionnels de santé. Les autres interventions seront repoussées à une date ultérieure.

Merci de votre attention et bon courage à tous.